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Cancelamentos e Devoluções

Caso haja desistência da inscrição no congresso, o congressista poderá solicitar o cancelamento da mesma e será reembolsado(a) nas seguintes condições:

1) O Congressista tem o direito de cancelar sua compra até 14 dias de forma automática pelo site do PagSeguro, após este prazo o cancelamento terá que ser solicitado pelo site do Congresso Brasileiro. Após 30 dias não será possível a devolução da taxa de inscrição.

2) O cancelamento e devolução até no máximo 30 dias é feita da seguinte forma:

Cartão de crédito: estorno é efetuado pela administradora de cartões como um crédito na próxima fatura do comprador. O PagSeguro envia um e-mail de confirmação informando a data que o crédito foi encaminhado para a sua administradora de cartão de crédito.

O prazo para o crédito no seu cartão pode variar conforme data de fechamento da sua fatura.

Caso não tenha visualizado o crédito na sua fatura, entre em contato com a administradora do seu cartão de crédito.

Débito online em conta corrente, Transferência entre contas PagSeguro e Boleto : estorno efetuado em forma de crédito na conta PagSeguro, podendo o cliente utilizar o saldo para uma nova compra ou solicitar o saque do valor para sua conta bancária.

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